FAQ

Nous sommes convaincus que la box va révolutionner notre façon de consommer. Le produit deviendra made chez nous. Vous faites partie de ces aventuriers prêts à changer le monde.

Une box c’est quoi ?

Une box c’est tout: une table, une enceinte, une éolienne, une voiture... la seule limite est votre imagination. Une box est composé de composants imprimables et non imprimables. Les objets non imprimables sont livrés chez votre client dans la box tandis que les dessins 3D sont accessibles en ligne.

Un exemple de box? C’est par ici

Et le bdk alors ?

Avec le bdk (box development kit), vous concevez, nous nous occupons du reste. Nous nous chargeons de livrer la box que vous avez conçue à vos clients.

Le bdk, c’est votre trousse à outils! Vous y trouverez l’ensemble des composants disponibles pour réaliser vos projets, des conseils de réalisation et conception, et bien d’autres outils vous attendent.

Vous avez des idées pour améliorer le service, dites-le nous à box@dagoma.fr.

Comment ça fonctionne ?

Sur le bdk, vous trouverez les rubriques d’utilisation suivantes:

  • Mes projets
  • La bibliothèque de composants utilisables pour vos box

La rubrique Mes projets vous permet d’enregistrer les objets que vous concevez.

Chaque projet est constitué de 5 types d’actions:

  • Enregistrer mes modèles 3D: Les dessins 3D imprimable pour réaliser l’objet
  • Choisir mes composants: Les composants non imprimables pour réaliser l’objet. Les composants s’ajoutent depuis la bibliothèque.
  • Déposer mes codes sources: Les programmes de fonctionnement de l’objet (si nécessaire)
  • mettre à disposition mon manuel d’instruction: Le manuel d’instruction pour concevoir et monter l’objet.
  • Lancer la publication: Une fois l’ensemble des documents prêts, passer à l’étape de publication.

La rubrique Bibliothèque liste les composants disponibles pour concevoir votre box. Choisissez parmi cette liste, et concevez l’objet de vos rêves! Ajoutez les via le bouton “dossier” dans le projet souhaité.

Comment mettre ma box en ligne?

Une fois l’objet publié, il sera validé par nos équipes. Durant la validation, nos équipes s’assurent que votre produit est imprimable et l’ensemble est réalisable grâce aux informations fournies (notamment le manuel d’instruction). Vous serez alors averti du résultat. Après validation, il sera placé sur le site de dagoma dans la catégorie box.

Est-ce que les gens peuvent avoir accès a mes plans et mes modes d’emploi sans acheter la box?

Oui, les clients ont accès au téléchargement des fichiers.

Est ce que je peux acheter les composants du bdk?

L’achat des composants du bdk sera réservé au membre ayant souscrit à l’un des comptes développeurs.

Il me manque des composants pour créer ma box?

Dans la barre de navigation bibliothèque, la catégorie « un composant manquant? » vous permet de proposer un nouveau composant. Détaillez le composant souhaité au maximum pour que nous puissions répondre au plus près à votre besoin.

Je sais dessiner mais pas coder, qui peut m’aider ?

Si vous rêvez de concevoir une box mais qu’ils vous manquent l’une ou l’autre compétences, faites en nous part à box@dagoma.fr. Nous chargerons de vous en mettre en contact avec une personne compétente.

J’ai plein d’idées de box, mais je ne sais pas dessiner?

Si vous rêvez que l’on vous conçoit un avion supersonique imprimé en 3D, ou un hoverboard, dites-le nous à box@dagoma.fr. Nous nous chargerons d’avertir les membres de cette idée fantastique!

Combien de box maximum pour mon compte ?

Le compte n’est pas limité en nombre de box. Combien de box êtes-vous capable de réaliser?

Si quelqu’un vend la même box que moi mais moins cher, que dois-je faire ?

Chaque box est différente, que ce soit dans sa conception, dans le choix des composants, ou dans le programme, même si le thème abordé est le même.

En revanche si vous remarquez que votre box a été copié, veuillez à nous en avertir pour que nous puissions faire le nécessaire.

Est-ce que je peux publier sans payer de compte ?

Avec le compte gratuit vous pouvez préparer votre projet en revanche vous ne pouvez pas publier et vendre votre produit. Vous devez pour cela disposer d’un compte payant. Si vous souhaitez upgrader votre compte contactez notre service box@dagoma.fr.

Ma box ne contient pas de fichier 3D, puis-je publier?

Toutes box doit comporter des pièces non imprimables. Si vous souhaitez publier des objets sans pièces imprimables, il existe un grand nombre de site où vous pourrez partager vos créations.

Je voudrais mettre une mise a jour de ma box, comment faire ?

Pour mettre à jour votre box, contactez nous à box@dagoma.fr.

Si il y a des fonctionnalités supplémentaire en serais-je averti?

Oui, vous serez averti par mail des nouvelles fonctionnalitées.

Quel contrôle qualité dagoma opère-t-il sur les composants ?

Nous veillons à la qualité des composants livrés à vos clients. Si l’un ou l'autre des composants est défectueux nous nous chargeons de renvoyer un composant fonctionnel.

Est-ce que vous avez des limites aux dimensions/prix des pieces non imprimables ?

Il n’y a aucune limite en termes de prix des composants, ou dimensions des pièces. Il est cependant recommandé pour garantir l’accessibilité de la box que les pièces soient imprimable dans un cube de 20cm de côtés.

Comment mes clients peuvent ils télécharger les fichiers 3D?

Les fichiers 3D publiés seront mis en ligne sur le site de dagoma dans la rubrique mon compte. Ils seront disponibles après l’achat.

Livraison

Vous livrez les box en combien de temps ?

Les box sont livrées sous un délai de 2 semaines (si elles sont commandées seules).

Si les commandes de box sont accompagnées d’autres produits les délais peuvent varier.

Quel est le packaging ?

Dagoma a prévu différentes tailles de boîtes. Elle sera choisi lors de la validation par Dagoma.

Abonnement

Quels sont les différentes formules ?

3 formules sont aujourd’hui disponibles:

  • Découvreur: Découvrez gratuitement la conception de box! Accédez à la bibliothèque pour démarrer dès aujourd’hui le développement. Publiez à titre gratuit vos box.
  • Aventurier: Vous pouvez accéder maintenant à la publication de box pour un abonnement annuel de 49.99€. Vous vendez vos productions.
  • Explorateur: Vous souhaitez utiliser des composants personnalisés, une boîte unique. L’abonnement explorateur est pour vous pour 99.99€ par an. Vous vendez vos productions personnalisées.

Rémunération

Combien vais-je percevoir par box vendue?

Tout dépend vous! Vous recevez le bénéfice que vous choisissez lors de la publication. Mais attention à ne pas voir trop gros!

Comment est fixé le prix de vente final?

Le prix de vente final comprend: la somme du prix des composants, le coût de main d’oeuvre des composants pour l’envoi, et le bénéfice par box vendu. Vous percevez 80% des bénéfices par box vendu.

Comment je reçois mes gains (banque, paypal, autre ?)

Vous recevrez tous les mois via paypal le resultat de vos ventes. Nous vous demanderons à la première vente vos coordonnées paypal pour que nous puissions effectuer le virement.

Comment je sais combien de box j’ai vendu?

Chaque semaine, vous recevrez par email le bilan de vos ventes.

Comment faire pour vendre plus?

Lorsque vous vendez votre produit sur notre plateforme vous bénéficiez de notre visibilité. Si vous souhaitez vendre plus, utilisez VOTRE visibilité! Vendre plus dépend également de vous.

Comment faire pour changer le prix de vente?

À tout moment vous êtes libre de faire varier le prix de vente de votre box.

Comment proposer un nouveau produit?

Nous faisons tout notre possible pour diminuer le prix des composants disponibles sur le bdk. Si vous trouvez moins chère ailleurs dites le nous. Nous vous informerons des raisons qui explique cette différence de prix.

Est-ce que je suis imposable sur mes gains ?

Ces gains sont peut être imposable, c’est à vous de le vérifier. Dagoma met à disposition le récapitulatif mois par mois, année par année pour vous aider à remplir vos déclarations administratives.

Une question auquel nous n’avons pas répondu?

Contactez nous!